Mit Beauty Now definiert flaconi stationäres Shopping neu und bleibt Digital-First. In München, Berlin und Frankfurt entstehen bis Mitte 2027 drei Erlebnis-Flagships. Vier Concept Zones widmen sich Hair Care, Korean Beauty, Nischenparfums und pharmazeutischer Kosmetik. Kuratierte Sortimente, innovative Sampling-Stationen und exklusive Masterclasses bieten individuelle Inspiration. Premium-Services und persönliche Beratungen runden das Portfolio ab. Futuristisch-organisches Interior-Design schafft moderne Wohlfühlatmosphäre. Exklusive Workshops und Community-Events fördern Interaktion vor Ort.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Innovatives Sampling-Konzept lädt Kunden zum Ausprobieren neuer Beauty-Produkte exklusiv
Im vierten Quartal 2026 will flaconi sein ansprechendes, innovatives, physisches Filialnetz mit der Eröffnung eines Flagship-Stores am Münchner Marienplatz einführen und bis ins zweite Quartal 2027 zwei weitere attraktive Standorte am Hackeschen Markt in Berlin sowie auf der Frankfurter Zeil bespielen. Diese Initiative überträgt die erfolgreiche App-Strategie „Beauty in your Pocket“ in ein umfassendes, nahtloses, reales Einkaufsszenario und ermöglicht Kundinnen und Kunden personalisierte Beratung, exklusive, multimediale Self-Service-Angebote und faszinierende Produktinszenierungen.
Innovative Sampling-Angebote laden zum Ausprobieren und Kennenlernen im Store
Flaconi erweitert sein Angebot durch stationäre Experience Hubs, erklärt Anna Gruhn. In den Stores entdecken Kunden in eleganter Präsentation Beauty-Produkte, testen Formulierungen live und erhalten direkt Feedback. Regelmäßige Masterclasses sowie exklusive Workshops und personalisierte Dienstleistungen bilden das Herzstück. Dadurch werden die digitalen Stärkelemente des E-Commerce in ein reales Umfeld übertragen, um ein interaktives, kundennahe und nachhaltiges Einkaufserlebnis zu generieren, ansprechend, inspirierend, emotional, attraktiv, interaktiv, effizient, hochwertig, zielgerichtet, authentisch, benutzerfreundlich, einzigartig.
Ausgewählte Workshops und Sampling-Angebote in vier attraktiven, spezialisierten Beauty-Bereichen
In den neuen Flagship- und Concept-Stores präsentiert flaconi vier themenbezogene Bereiche: im Hair Care Club stehen exklusive Pflegeprodukte und individuelle Styling-Sessions parat, im Korean Studio vermitteln K-Beauty-Experten aktuelle Trends und ermöglichen praktisches Ausprobieren. Das Niche Atelier offeriert oft schwer erhältliche Designerparfums und Boutique-Marken. Das Pharma Lab fokussiert sich auf klinisch validierte Wirkstoffkombinationen. Jede Destination verbindet interaktive Workshops, personalisierte Sample-Pakete und Expertengespräche für ein optimales, individuelles Einkaufserlebnis. Digitale Features, Exklusivveranstaltungen und After-Sales-Support.
flaconi bietet erlebbare Innovationsräume für Beauty-Partner real und virtuell
Im Rahmen von #WEcommerce eröffnet flaconi Partnern exklusive Flächen, um ihre Brand-Identitäten in realen Stores und auf digitalen Plattformen konsequent zu inszenieren. Die Digital-First-Strategie bleibt essenzieller Baustein, ergänzt um interaktive Präsentationsbereiche und Live-Events. Geschäftsführerin und CHRO Alexandra Szarmach unterstreicht, dass diese channelübergreifenden Instore-Flächen die Markenkommunikation intensivieren, die Reichweite steigern und durch personalisierte Beratung und datengestützte Insights den gemeinsamen Erfolg maximieren mit zielgerichtetem Sampling, dynamischen Sampling-Boxen, Workshop-Inseln, AR-Features, Pop-up-Installationen sowie Echtzeit-Tracking.
zwei weibliche Führungskräfte bringen flaconi Stores signifikante kundennahe Weiterentwicklung
Die Leitung von „Beauty Now“ übernimmt eine weibliche Doppelspitze bei flaconi: Alexandra Szarmach und Anna Gruhn. Aus ihrer langjährigen Arbeit im Retail und als erfahrene Führungskräfte im Bereich People Management schöpfen sie wertvolle Impulse. Ergänzt durch fundiertes E-Commerce-Know-how entwickeln sie anspruchsvolle Store-Konzepte und Services. Ihr kooperativer Führungsstil sorgt für effiziente Prozessgestaltung und kundenorientierte Angebote. Damit realisieren sie eine zukunftsweisende Verzahnung von digitaler Convenience und stationärem Einkaufserlebnis.
Organische Kurven und futuristische Linien bestimmen flaconi Store Atmosphäre
Das Store-Design von brüderl in München, unter Beratung durch Daniel Pflumm (Joda GmbH), führt organische Formensprachen und futuristische Designhighlights zusammen. Geschwungene Tresenlandschaften, modulare Regalbespannungen und präzise Lichtakzente strukturieren den Raum. Eine dezente Farbpalette rückt Produkte und Architektur gleichermaßen in den Fokus. Die ausgewählten Materialien strahlen Wertigkeit aus. Das daraus entstehende Look & Feel schmiegt sich harmonisch an die flaconi Corporate Identity an und verbindet Online- und Offline-Markenerlebnis.
Der flaconi Hair Care Club im Beauty Now Store bietet umfassende Haaranalyse mithilfe digitaler Scans und Expertentermine mit professionellen Stylisten. Kunden erleben individuelle Pflegeprogramme, können neue Formeln vorab testen und erhalten personalisierte Empfehlungen. Innovative Sampling-Kits und interaktive Tutorials runden das Angebot ab. Die Integration von digitalem Screening und stationärem Service schafft ein konsistentes Markenerlebnis. Mit diesem spezialisierten Konzept setzt flaconi im Beauty-Retail neue Maßstäbe und stärkt seine #WEcommerce-Perspektive nachhaltig. effizient
