Ab dem 2. Dezember 2025 führt Hapag-Lloyd Cruises für alle Neubuchungen zwei Tarife ein: PLATIN und SILBER. Durch die neue Zweiteilung wird das bisherige dreistufige System abgelöst, um den Buchungsprozess transparenter und flexibler zu gestalten. Bereits gebuchte Reisen bleiben von dieser Änderung unberührt. PLATIN bietet erweiterte Umbuchungs- und Rücktrittsoptionen, während SILBER den bisherigen Leistungsumfang beibehält. Nach Angaben von Clas Eckholt profitieren Passagiere der Luxus- und Expeditionsflotte von der übersichtlicheren Tarifstruktur.
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Zwei Tarife ersetzen dreistufiges Modell für Luxus und Expeditionen
Ab dem 2. Dezember 2025 gelten bei Hapag-Lloyd Cruises zwei Tarifoptionen: PLATIN mit erweiterten Flexibilitätsregeln und SILBER im klassischen Leistungsumfang. Das neue System ersetzt die bisherige dreistufige Struktur und sorgt für eine übersichtlichere Darstellung angebotener Leistungen sowie eine schnellere Buchungsberatung. Geltungsbereich sind ausschließlich Neubuchungen in der Luxus- und Expeditionsflotte. Bestehende Reservierungen bleiben davon unberührt und werden nach den bisher vereinbarten Bedingungen abgewickelt. Die Anpassung erhöht die Planungssicherheit für Reisende spürbar.
Reisekunden wählen frei Kabine, Deck und Landausflüge im PLATIN-Tarif
Reisende im PLATIN-Tarif genießen umfassende Flexibilität: eine kostenfreie Umbuchung bis 90 Tage vor Ablegen und die Möglichkeit eines Rücktritts bis 180 Tage vor Reisebeginn gegen niedrige Gebühr. Eine optionale Stornokostenversicherung ergänzt das Angebot nach Bedarf. Für längere Kreuzfahrten ab 22 Seetagen und in den luxuriösen Suiten gelten spezielle Umbuchungs- und Rücktrittskonditionen. Darüber hinaus behalten Urlauber freie Wahl bei der Kabinen- oder Suite-Kategorie, dem gewünschten Deck und den Ausflügen an Land.
Landausflüge im Silber-Tarif ab Veröffentlichung plus vierzehn Tage buchbar
In der Tarifkategorie SILBER bleibt das Leistungspaket unverändert und bietet transparente Konditionen. Verfügbare Kabinen oder Suiten können wie bisher gebucht werden, und Reisende haben die Möglichkeit, eine Stornokostenversicherung individuell gegen Aufpreis hinzubuchen. Die Reservierung erfolgt nur bei tatsächlicher Kapazität, um Planungstoleranzen zu berücksichtigen. Zu Beginn der Kreuzfahrt weist Hapag-Lloyd Cruises automatisch Kabine, Suite und Deck zu. Landausflüge stehen in gewohnter Weise 14 Tage nach Veröffentlichung der Programme zur Buchung bereit.
Softdrink-Flatrate komplettiert Inklusivleistungen bei Hapag-Lloyd Cruises ab Januar 2026
Innovativ ab dem 3. Januar 2026 ergänzt Hapag-Lloyd Cruises sein Serviceangebot um ganztägig kostenfreie Softdrinks für alle Reisenden. Das bewährte Leistungspaket mit Begrüßungs-Champagner, täglicher Minibar-Auffüllung, 24-Stunden-Kabinenservice und Vollpension mit Gourmetmenü bleibt erhalten. Zusätzlich inkludieren ausgewählte Routen Zodiac-Ausflüge und weitere exklusive Aktivitäten. Die neuen Inklusivleistungen gelten automatisch für alle Neubuchungen ab diesem Datum und sind im Reisepreis bereits ohne Aufpreis enthalten. Der Service steht Gästen zur Verfügung und ergänzt das Reiseerlebnis.
Inklusivleistungen und Premium-Service runden das neue Tarifmodell perfekt ab
Hapag-Lloyd Cruises führt ab Dezember 2025 zwei Tarife ein, um Buchungsberatung und Entscheidungsfindung zu optimieren. Der PLATIN-Tarif bietet flexibilisierte Umbuchungs- und Rücktrittsregeln sowie optionale Stornoversicherung, während SILBER den bislang bekannten Leistungsumfang aufrechterhält. Gäste wählen nach Verfügbarkeit Kabine und Ausflüge oder überlassen diese Zuteilung der Reederei. Außerdem sind ab Januar 2026 ganztägig Softdrinks inklusive. Die Neuerungen gelten ausschließlich für Neubuchungen, Bestandsreservierungen bleiben unverändert in Kraft. Optionen im Premiumsegment sorgen für Zuverlässigkeit.
